রেফারেন্স

ri777 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কতদিন রাখি — এই পুরো বিষয়টা এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব দুটোই এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট।

তথ্য সংগ্রহের ব্যাখ্যাbKash/Nagad/Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারকুকি ব্যবহারের নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ri777 ri777 গোপনীয়তা নীতি
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

আপনার প্রতিটি সেশন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে ও পেমেন্ট সম্পন্ন করতে সত্যিকারের দরকার — বাড়তি কিছু জমা করি না।

ডাটা এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket-এ প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কুকি শুধু সেশন ধরে রাখে ও আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে, সংশোধন করাতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি চাওয়ার অনুরোধ আমরা প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাইটে ঢুকে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারবেন, অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট তথ্য মুছে ফেলা বা রেকর্ড কপির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করুন। পাসওয়ার্ড ও ফোন নম্বর নিজেই বদলাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

মোবাইল নম্বর, নাম, ডিভাইসের ধরন ও bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট তথ্য। শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে এগুলো দরকার।

বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি রোধের জন্য সীমিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনার সেশন প্রতিবার লগইনে নতুন করে শুরু হবে এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। মূল সেবা কাজ করবে, তবে ব্যবহার কিছুটা অসুবিধাজনক হতে পারে।

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। সেই সময়সীমা পার হলে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। বাকিটা লাইভ চ্যাটে জানান — যাচাইয়ের পর আমরা সংশোধন করে দেব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ri777 Bangladesh ri777 অ্যাপ আমাদের কথা অ্যাথলেটিক্স বেট ri777 লগইন